سوالات مرتبط با " پس نگرفتن کالای فروخته شده , استرداد کالای خریداری شده , پس دادن کالا "

در لیست زیر تمام سوالات حقوقی پرسیده شده در دادراه و پاسخ وکیل یا وکلا به هر پرسش حقوقی در حوزه " پس نگرفتن کالای فروخته شده , استرداد کالای خریداری شده , پس دادن کالا " قابل مشاهده است. شما می توانید با کلیک بر روی گزینه مشاهده، مشاوره حقوقی وکلای عضو دادراه را در قالب پرسش و پاسخ حقوقی در حوزه " پس نگرفتن کالای فروخته شده , استرداد کالای خریداری شده , پس دادن کالا " مشاهده کنید.

استرداد کالای خریداری شده
سلام، وقتتون بخیر.
من مدتی پیش یک عدد ماسک با واسطه از شخصی خریدم. بعد از باز کردن پکیج ماسک، متوجه شدم که ماسک کوچک هست و جهت تعویض با سایز بزرگتر اقدام کردم. فروشنده گفتند به دلیل باز شدن پکیج کالای پزشکی باز شده پس گرفته نمی شود. من از این آقا هیچ اطلاعاتی ندارم نه آدرس دارم، نه فاکتور به م...
استرداد کالای اینترنتی متفاوت با سفارش
سلام و عرض ادب من مشکل خرید کالای اینترنتی دارم، کالائی که به من تحویل دادند کاملا با سفارشم مغایرت دارد هم رنگ و هم مدل. متاسفانه موقع تحویل پول کاملش هم پرداخت کردم، و الان مشکل رو قبول نمیکنن و بعد از 3روز هیچ اقدامی هم نمیکنند. درصورتی که قانون سامانه اینماد و پلیس فتا حق استرداد کالا رو به خرید...
استرداد کالا خریداری شده
با سلام. من دو روز پیش کفش خریدم. در مغازه شک داشتم که بخرم یا نخرم چون پا رو خیلی اذیت میکرد. صاحب مغازه با چرب زبانی من رو متقاعد کرد که ببرم و این بعد از یک روز پوشیدن جا باز میکند و سه بار ضمانت کرد که اگر این جا باز نکرد شما این رو بیار و من درستش میکنم. من پوشیدم ولی جا باز نکرده و پس هم نمیگی...
پس دادن کالا
سلام.
من یک قطعه مصرفی ماشین رو به یک آقایی فروختم ( تقریبا 3 ماه پیش) بعد الان آمده و تقاضای برگشت تمام پول خود رو میکند و بدون هیچ مدرکی میگوید مشکل داشته است.
در ضمن هیچ نوع ضمانتی نداشته و این که این آقا از سمتی که دارد سوء استفاده می‌کند.
میگوید چون من آشنا دارم شکایت م...
پس گرفتن کالا
سلام. من یه دینام ماشین به شخصی فروختم (از طریقسایت آگهی...) خریدار بعد از 20 روز یا بیشتر مراجعه کرده و درخواست استرداد دارد به دلیل اینکه دینام پژو میخواهد و این پیکان است. درصورتی که هنگام خرید این را نگفته است. حتی من هنگام معامله به اوگ فتم متعلق به چه ماشین هست وحتی برای استرداد هم 24 ساعت مهل...
پس فرستادن کالای خریداری شده
سلام، من از یه سایت مانتو سفارش دادم و وقتی به دستم رسید کمی رنگش روشن تر بود و همچنین چندسانت اختلاف قد با مشخصات ثبت شده داشت. و من به کارشناسان سایت اطلاع داده ام، چند روزیه میگن درحال بررسی هستیم ولی خبری ازشون نیست، سئوالی که داشتم اونها میتونن درخواست مرجوعی من رو رد کنند؟ و اگه آره به چه دلای...
برگرداندن کالاهای خریداری شده
سلام خسته نباشید. اینجانب اقدام ب خرید رنگ مو و مقداری لوازم آرایشی بهداشتی کردم و بعد از نشان دادن به آرایشگر اقدام به پس دادن کالا ها کردم در (ضمن هیچکدام از محصولات بهداشتی باز نشد است) که فروشنده گفت جنس فروخته شد پس گرفت نمی شود و بنده رسید خرید هم دارم آیا می توان با مامور پلیس از لحاظ قانونی ...
پس دادن کالای خریداری شده
سلام
وقت بخیر
من عصر روز گذشته از فروشگاه فرش دو تخته فرش خریداری کردم به نحو زیر:
مبلغ 1میلیون تومان نقدی پرداخت کردم.
مبلغ 10 میلیون چک به تاریخ 5تیر ماه
این دو مبلغ بابت پیش پرداخت بود.
تعدادی هم چک بابت اقساط دادم.
در فاکتور قید شده که ارسال فرش 5 روز ...
پس گرفتن جنس فروخته شده
با سلام.
من تقریبا 2 ماه پیش به یک آقایی یک لنت به قیمت 140 هزار فروختم که قطعه مصرفی هست و حالا بعد از دوماه آمده بدون این که من ضمانتی یا چیزی در قبال اون کرده باشم میگوید لنت مشکل داشته و بدون هیچ گونه مدرکی و میگوید باید پول من رو کامل پس بدهی.
من باید دقیقا با این آقا چی کار کنم؟ ...
ادعای معیوب بودن کالا توسط خریدار
سلام
من یک ساعت هوشمند پلمب رو توی سایت های اینترنتی گذاشتم برای فروش و یکی فردا پس فرداش اومد و از من خرید و حالا بعد یک روز میگوید ساعتی که به من دادی روشن نمیشود و همه فروشنده ها و سایت ها کالای خراب رو مرجوع میکنند و اگر پس نگیرید شکایت میکنم.
بنظرتون کالای دیجیتالی که پلمب فروخته شد...
استرداد وجه کالای خریداری شده
سلام من کالای خواب سفارش دادم اما اصلا ظاهرش چیزی نیست که من سفارش دادم فروشنده هم زیر بار نمیرود اما اصلا به اون چیزی که من گفتم کارشون شباهت ندارد و پولش رو هم گرفته است. راهی هست پولم رو پس بگیرم؟...
مرور زمان در خیانت در امانت
در سال 93 اقلامی به مبلغ دو میلیارد از شخصی خریداری گردید و مبلغ یک میلیارد آن پرداخت گردید و طبق صورت جلسه ای مقرر شد بعد از کارشناسی اقلام مذکور توسط کارشناس مورد وثوق خریدار و در صورت تایید کارشناسان مابقی مبلغ پرداخت گردد . که کارشناسان ارزش مواد مذکور را نصف ارزش آن یعنی در حدود یک میلیارد اعلا...
پس دادن کالای خریداری شده
سلام وقتتون بخیر. من دو تخته فرش خریداری کردم تو مغازه رنگش یه جور دیوه بوده من خریدم وقنی واسم اوردن سایه روشن بوده
فروشنده هم واسه من توضیح نداده که فرشه سایه روشنه من رو حساب اینمه رنگش پررنگه خریداری خریدم، بعد اینکه فرشه انقد پرز داره و پرز میده که انگار روی فرشه ارد پاشیده شده، الان من ا...
خرید اینترنتی
سلام وقت بخیر. من یه پوتین خرید کردم موقع مشاوره قبل خرید دور ساق پا رو گفتم گفتن مشکلی نیست تا سایز بالاتر جواب میده الان بعد ا گذشت 10روز پوتین بدستم رسیده ولی پوتین کوچکتر از اون چیزی که گفتن اصلا از غوزک پا زیپش بسته نمیشه ازشون خواستم ادرس بدن سایز بزرگتر بدن که بتونم استفاده کنم جوابشون این بو...
درمورد عدم تشابه وسیله سفارشی
سلام من چند روز پیش یه تشک عروسکی سفارش دادم فروشنده گفت رنگی که هست تیره تره گفتم مشکلی نیست ولی الان چیزی که اومده خیلی با کاری که خواستم فرق داره بهشونم گفتم پس بگیرن درستش کنن میگن که با ژورنال فرق داره همینه که هست بهشون گفتم نمیتونستید درست کنید میگفتید تا سفارش ندم ایشونم زیربار نمیرن که یا پ...
کلاهبرداری
سلام. من ساکن شهرستان و از شخصی که در تهران هست کالایی رو خریداری کردم، مشکل اینجاست که ایشون این کالا رو با قیمت خیلی بیشتر به من داده. ایشون گفتن که اگه محصول کار نکرد ما میتونیم مرجوعش کنیم، ولی الان نمی‌گیرند. و به قول معروف دبه کردن. لطفا منو راهنمایی کنید که چیکار کنم؟...
پس دادن کالای معیوب
سلام، وقتتون بخیر.
من از یک شرکت در تهران کابل شبکه خرید کردم. قبل از خرید گفتم ضمانت اصالت کالا چی هست؟ گفتن فاکتور ضمانت ما هست. الان یکی از حلقه های کابل بعد از استفاده از حدود 200 متر آن، مابقی زخم و مشکل دار هست. چندین بار تماس گرفتم و مشکل را توضیح دادم ولی اصلا ترتیب اثر ندادن و توجه نک...
پس دادن کالای خریداری شده
با سلام.
بنده یک وسیله برقی رو همراه جعبه و تمام متعلقات پس از چندین بار تست توسط خود شخص خریدار به ایشان فروختم. ایشان پس از واریز وجه کپی کارت ملی و رسید از بنده گرفتند. بعد از گذشت 14 روز خریدار تماس گرفته که جنس معیوب است و قصد آن را پس بدهد. ایشان میتواند از بنده شکایت کند؟
پیشاپی...
خرید کالا
سلام. من حدودا سه چهار روز پیش رفتم برای خرید یک ایرپاد به قیمت یک میلیون و نود هزار تومان. از فروشنده درخواست دیدن آن را کردم چون سایز های مختلفی دارد البته مشخصات فنی روی آن نوشته شده که کاری با سایز اون ندارد. ایشون گفتن تا نخرید نمیتونیم برای شما باز کنیم تا ببینید و گفتند کار ما قانونی هست. من ...
شکایت از شرکتی که کالای فاسد ارسال کرده
من بابت خرید اجناس چک پای بار دادم با چک ضمانت بعدا از بازرسی اقلام متوجه شدم اقلام در شرف فاسد شدن هستن بعد دارو ها رو مرجوع کردم قبول نکرد داروها تو باربری ماند نیروی انتظامی داروها را تحویل معاونت غذا و دارو داده روش جریمه نوشتن بعد اون شخص نامه ای فرستاده که اشتباه از مدیر شعبه و انبار دار بوده ...
پس دادن کالای خریداری شده
باسلام. من بعد از چهار ماه و با سه ماه تاخیر مبلم رو دریافت کردم و بعد از ده روز همه جای چوب آن دارد ترک میخورد و در کار آن ها کلی ایراد وجود دارد. اگر شکایت کنم میتونم کلا مبلمان رو برگردونم و پول رو عودت کنند؟ من کامل مبلغش رو پرداخت کردم....
مرجوع کالای خراب
ماشین لباسشویی خریداری شده بعد از نصب برای اولین شستشو در همان روز نصب دستگاه از قسمت /برد/و/المنت/مشکل پیدا مکند بنده تقاضای مرجوع کردن دارم اما کارخانه قبول نمیکنه اعلام کرده که قطعه خرال و تعویض میکنیم من چکار باید بکنم ممنون...
خرید کالا بدون فاکتور
سلام وقتتون بخیر
من مدتی پیش یک عدد ماسک با واسطه از شخصی خریدم، بعد از باز کردن پکیج ماسک متوجه شدم که ماسک کوچک هست و جهت تعویض با سایز بزرگتر اقدام کردم، فروشنده گفتند به دلیل باز شدن پکیج کالای پزشکی باز شده پس گرفته نمیشود. من از این آقا هیچ اطلاعاتی ندارم نه آدرس دارم، نه فاکتور به من دا...
پس دادن کالای خریداری شده
باسلام.
احتراما به آگاهی می رساند حدود 2 ماه پیش ( اواخر فروردین ماه 1400) یک جفت کتونی به مبلغ حدودا 8.200.000 ریال از یک پیج اینستاگرام خریداری کردم که بعد از 2 ماه انتظار ( تحت عنوان ماندن بارها در گمرک) در تاریخ 18 خردادماه از قشم به دست من رسید. کلیه مراحل ثبت سفارش با توجه به شرایط فروش ...
عدم عودت وجه پرداخت شده و عدم پس گرفتن کالای معیوب
سلام وقت بخیر
بردار بنده یک عدد باتری موبایل از فروشگاه لوازم جانبی موبایل خریدند و به محض اینکه خواستن از باتری استفاده کنند باتری خراب بود
الان بردن فروشگاه ، اونا میگن ما میدیم شرکت گارانتی و تا دوبار اینکار رو انجام میدیم ولی اگر خراب بود و درست نشد مشکل ما نیست و ما پول رو عودت نمی...
خرید اینترنتی
سلام، همکارم کولر گازی رو از طریق اینترنت، به صورت اقساط، خریداری کرد. چندین فقره چک و بیست درصد مبلغ کل آن را نقدا به نماینده شرکت تحویل داده؛ منتهی جنسی که براش تحویل شد، نه تنها اون جنس نبوده بلکه با کلی تاخیر براش ارسال کردند. ایشون اعتراض می کنند. قرار میشه جنس پس گرفته بشه. اما بعد از مدتی نه ...